Paiement hors taxes

Clients particuliers

Si vous êtes un client particulier résidant en Europe, alors la taxe de votre pays sera automatiquement appliquée à votre panier d'achat. En revanche, si votre adresse de livraison se trouve en dehors de l'Europe, le prix sera automatiquement affiché hors taxes. Pour cela un compte devra être créé afin que la taxe soit retirée. La TVA ne sera plus visible à partir de l'étape de validation du panier d'achat, il vous faudra donc poursuivre les informations de paiement (livraison, moyen de règlement etc...).

Clients professionnels

Si vous êtes un professionnel situé en Belgique, alors la taxe sur la valeur ajoutée (TVA) sera automatiquement appliquée mais pourra être déduite de votre déclaration trimestrielle. Cependant si vous êtes un professionnel situé en dehors de la Belgique, alors vous bénéficiez des prix hors taxes. Pour cela un compte professionnel devra être créé en amont et votre numéro de TVA devra être valide. L'ajout du numéro de TVA se fait en interne par notre équipe.

Nous recevons parfois des demandes de clients ayant créé un compte avec une adresse de livraison en dehors de l'Europe afin de bénéficier des prix hors taxes, puis une demande de modification d'adresse est ensuite demandée afin d'établir un transport au sein de l'Europe. Il va de soi que dans ce cas de figure, le paiement de la taxe du pays de livraison sera exigé avant d'effectuer l'expédition de la commande. En cas de refus du paiement de la TVA, la commande sera annulée.