Pour certaines couleurs, la personnalisation de l'ondulation n'est pas proposée en raison de la complexité de la teinte. Par exemple pour les teintes claires comme la #17, les techniques d'ondulation ne sont pas proposées afin d'éviter une modification de la couleur.
Dans le cas d'une personnalisation de l'ondulation (autre que légèrement ondulé), nous considérons qu'il s'agit d'une confection sur-mesure. Le délai de traitement pour l'ondulation sera de 3 jours ouvrés et la rétractation ne sera pas proposée.
Au-delà de l'option "Légèrement ondulé", la rétractation ainsi que les échanges ne seront pas proposés en raison de la personnalisation de la prothèse.
