À savoir
Vous pouvez constater un délai d'expédition différent en fonction de vos commandes en stock. Cela est totalement normal car nous proposons un stock très conséquent de prothèses capillaires. La plupart des teintes "standards" sont disponibles immédiatement et d'autres teintes demandent un recontrôle avant l'envoi ce qui prend généralement plus de temps, mais ne dépasse jamais 12 jours ouvrés.
Chez BYSIX, nous avons mis en place un système hybride de production et d'expédition pour répondre aux besoins variés de nos clients. Ce système combine deux approches complémentaires : le flux tendu et le flux poussé. Voici comment nous fonctionnons :
Le Flux Tendu
Le flux tendu est une méthode de production qui permet de fabriquer des prothèses capillaires uniquement lorsque la commande est passée. Ce mode de fonctionnement est particulièrement adapté pour :
Les confections sur-mesure : Chaque prothèse est réalisée selon vos spécifications précises (dimensions, densité, style, etc.). Ce processus garantit une personnalisation totale et une qualité optimale.
Les commandes en gros volume : Pour nos clients revendeurs, nous fabriquons les prothèses en fonction des quantités demandées, sans stock intermédiaire, afin d’optimiser la logistique et de réduire les coûts.
Avantages du flux tendu :
Une personnalisation totale pour les besoins uniques de nos clients.
Une meilleure gestion des ressources en produisant uniquement ce qui est nécessaire.
Une réduction des délais de stockage.
Le Flux Poussé
Le flux poussé repose sur une production anticipée, en fonction de nos prévisions de demande. Ce système est utilisé pour garantir la disponibilité immédiate de certains modèles populaires de prothèses capillaires.
Caractéristiques du flux poussé :
Nous produisons en avance des articles standards et très demandés.
Ces produits sont disponibles directement la plupart du temps.
Avantages du flux poussé :
Une expédition plus rapide.
Une réponse immédiate aux besoins de nos clients.
La Logistique et l’Expédition
Nous avons également optimisé notre système d’expédition pour assurer une livraison rapide et sécurisée de vos prothèses capillaires :
Pour les commandes sur-mesure et en gros volume : Une fois la production terminée, nous vous informons immédiatement de l’expédition. Les délais peuvent varier en fonction de la complexité de la commande.
Pour les articles en stock : Les commandes sont traitées sous 5 à 12 jours ouvrés. Une date estimée de livraison est disponible sur la page de chaque modèle de prothèse capillaire.
Nous collaborons avec des partenaires logistiques de confiance pour garantir des livraisons rapides et fiables, que vous soyez un particulier ou un professionnel.
Chez BYSIX, nous nous engageons à vous offrir un service à la hauteur de vos attentes. Si vous avez des questions ou si vous souhaitez en savoir plus sur nos processus, n’hésitez pas à nous contacter. Nous sommes là pour vous accompagner à chaque étape !
Important
Il faut bien dissocier les délais d'expédition et de livraison, qui sont deux étapes différentes. La livraison en Belgique se fait sous moins de 24h via les services BPOST. Vers la France, la livraison se fait sous 24 à 48h via DHL Express (après expédition).